Preguntas Frecuentes

¿De qué provincia son?

¡Hola! Somos de provincia BUENOS AIRES, La matanza, SAN JUSTO, 

¿Tienen local?

No. Encantarte fue pensada solo para venta online.

¿Trabajan al por mayor?

Por el momento, no. Solo trabajamos en forma minorista.

¿Realizan envíos a todo el país?

¡Sí, por supuesto! Nos encanta estar presente en toda Argentina. Es por eso que realizamos envíos a través Correo Argentino. ¡Nuestros pedidos llegan hasta Tierra del Fuego! 

¿Qué tiempo demora en ser despachado mi pedido?

Una vez acreditado el pago, tiene una demora de 72 hs. hábiles en ser armado y despachado. El tiempo de entrega depende de tres factores: la distancia del destino, la empresa ( Correo Argentino) y la demanda de cada una.

¿Qué sucede si mi pedido vuelve al destinatario (Tienda ENCANTARTE DECO ) por plazo vencido no reclamado?

¡No te preocupes, coordinamos reenvío! No te olvies que los paquetes tienen una espera en sucursal de 5 días habiles y que los reenvíos son a cargo del comprador. 

¿Tienda ENCANTARTE DECO tiene algún punto de retiro?

Por el momento, solo en SAN JUSTO sin costo. 

¿Puedo abonar en el punto de retiro?

Claro! abonando en efectivo por nuestro punto de retiro podes abonarlo al momento de retirar tu pedido.

¿Puede retirar mi compra otra persona a mi nombre?

Sí. Con previo aviso a Tienda encantarte deco. Quien retira tiene que presentar su DNI, a nombre de quién está el pedido y Nº de pedido.

¿Qué tipo de factura recibo?

Las ventas online se realizan con factura “C”.